Privacybeleid

1. Wie we zijn

Leesnu B.V. ("Leesnu", "wij") is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens binnen de Leesnu-app en op leesnu.app. Vragen over dit beleid kun je stellen via privacy@leesnu.app.

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen wat nodig is om de app te laten werken:

• Accountgegevens — naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld).
• Gebruiksgegevens — leesvoortgang, luistergeschiedenis, favorieten en dagdoelen.
• Betaalgegevens — abonnementsstatus via de App Store of Google Play. Wij ontvangen of bewaren nooit je creditcard- of bankgegevens.
• Apparaatgegevens — apparaattype, besturingssysteem en crashrapporten, voor stabiliteit en support.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

• Het leveren van de dienst: synchroniseren van je bibliotheek en voortgang (uitvoering overeenkomst).
• Persoonlijke aanbevelingen op basis van je leesgedrag (gerechtvaardigd belang; uit te schakelen in de app).
• Serviceberichten over je account of abonnement (uitvoering overeenkomst).
• Nieuwsbrieven, alleen met jouw toestemming — afmelden kan altijd.
• Verbeteren van de app via geanonimiseerde statistieken (gerechtvaardigd belang).

4. Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen alleen met verwerkers die ons helpen de dienst te leveren — hosting binnen de EU, betaalafhandeling door Apple en Google, en geanonimiseerde crash- en gebruiksanalyse. Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

Je accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Na verwijdering van je account wissen we je gegevens binnen 30 dagen, met uitzondering van gegevens die we wettelijk langer moeten bewaren (zoals factuurgegevens, 7 jaar voor de Belastingdienst).

6. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Stuur een verzoek naar privacy@leesnu.app; we reageren binnen 30 dagen. Je account verwijderen kan direct — zie account verwijderen.

7. Beveiliging

Alle verbindingen zijn versleuteld (TLS), wachtwoorden worden gehasht opgeslagen en toegang tot productiegegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben.

8. Kinderen

Leesnu is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen; is dat toch gebeurd, mail ons dan zodat we ze kunnen verwijderen.

9. Wijzigingen

Bij belangrijke wijzigingen van dit beleid informeren we je via de app of per e-mail voordat ze ingaan.

10. Contact en klachten

Vragen of klachten? Mail privacy@leesnu.app. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.